• 贵公司位于哪里？

  我们的总部位于中国上海浦东新区金文路84号。

• 您是贸易公司还是制造商？

  两者，我们都有自己的工厂，可以以最优惠的价格批量生产产品。

• 你们的交货时间是多长？

  一般情况下，如果有库存，需要 5-10 天；如果没有库存，则需要 15-20 天。

• 你们可以对产品及其包装进行定制吗？

  是的，如果您需要，我们可以在包装上贴上您的徽标或其他信息。 我们之前处理过许多定制订单，因此在这方面经验丰富。

• 产品定制流程是怎样的？

  
  1. 确认需要定制的产品及数量。
  2。 提供定制信息，如logo、包装盒等（推荐EPS格式或高清图片）
  3。 我们的平面设计师根据要求进行设计，并提供不同风格的设计图供选择。
  4。 完成最终设计。
  5。 付款完成后，我厂将立即生产订购的产品。

• 你们提供的售后服务包括哪些内容？

  
  1. 快速回复任何问题，例如专业的技术支持。
  2。 产品保修服务，保修期内因我方原因造成的产品质量缺陷我公司将负责。
  3。 热情耐心的态度，我们很高兴客户能给我们一些关于价格和产品的建议。

• 你们的产品通过了哪些认证？

  CE、FCC、ROHS、REACH、ERP、WATERMARK、TMV3 等。

• 你能提供样品吗？ 是免费的还是额外的？

  是的，但样品不是免费的。 样品费和运费将由买方支付。

• 有哪些运输方式可供选择？

  共有3种方式，分别是空运、海运、陆运。

• 支持哪些付款方式？

  T/T、L/C、M/T 和 D/T。

• 我如何获得报价？

  您可以直接发送电子邮件至 services@smlgood.com 概述您的要求，也可以通过访问我们的联系页面与我们联系。

如果您有任何其他问题，请随时与我们联系。